[독서] (23-2) 원씽

1. 책 소개

원씽(The One Thing)(리커버 특별판) | 게리 켈러 - 교보문고

 

---

 

2. (요약) 기억하고 싶은 내용

 

ㅇ 의지력도 관리가 필요하다.

ㅇ 의지력과 싸우지 마라. 의지력의 작동 방식에 맞춰 하루 일과와 인생을 설계하라.

ㅇ 남다른 성과는 일정 정도 이상의 집중력과 시간을 필요로 한다. 그러니 균형은 불가능해질 수밖에 없다.

ㅇ 언제 중도를 택하고 언제 극단을 달려야 할지 아는 것이 본질적으로 지혜로운 삶을 사는 방식이다.
ㅇ '균형'이란 말 대신 '중심 잡기'라고 해보자.

ㅇ 중요한 것은 중심을 잡느냐 잃느냐가 아니라 '짧게 가느냐, 길게 가느냐'이다. 개인적 삶에서는 간격을 짧게 두고 수시로 중심을 잡아라. 직업적인 삶에서는 탁월한 성과를 내기 위해 오랫동안 불균형을 유지해야 할지도 모른다는 사실을 인정하고 받아들여라. 

ㅇ 큰 성과를 가능하다고 믿으면 기존과는 다른 질문을 던지게 되고, 다른 길을 따르게 되며, 새로운 것들을 시도할 수 있게 된다. 
ㅇ 모두에게 주어진 시간은 같고, 열심히 일하는 데도 한계가 있다. 업무 시간 동안 무엇을 하느냐가 성과를 결정짓는다. 그리고 무엇을 하느냐는 생각에 따라 정해진다. 우리가 얼마나 크게 생각하느냐는 얼마나 높은 곳까지 이를 것인가를 결정짓는 발판이 된다. 

ㅇ 큰 일을 두려워하지 마라. 삶을 최대한으로 살지 못할 것을 두려워하라. 작은 생각으로 삶까지 작게 쪼개지 마라. 크게 생각하는 것은 의구심을 느끼지 않는 것이 아니라 그것을 넘어서는 것이다. 

ㅇ 성공의 열쇠는 우리가 하는 모든 일이 아니라 우리가 잘하는 핵심적인 몇 가지의 일에 달려 있다.
ㅇ 성공의 핵심은 삶의 매순간마다 가장 적합한 행동을 하는 것이다. 떳떳하게 "여기가 지금 내가 있어야 할 곳이고, 나는 내가 이 순간에 해야 할 일을 하고 있다"라고 말할 수 있어야 한다. 

ㅇ 다른 모든 일들을 쉬워지게 하거나 필요 없게 만들 그 단 하나의 일이 무엇인가?

ㅇ 큰 꿈을 꾸는 건 당신이 처음이 아니니 다른 이들이 무엇을 배웠는지 먼저 알아본 다음, 그들의 교훈을 바탕으로 행동을 실천에 옮기도록 하라.
ㅇ 자신만의 해답을 찾고 싶다면 다른 사람들의 연구와 경험을 공부하라.

ㅇ 목적의식이란 '우리는 어디로 가는가' 그리고 '우리에게 중요한 것은 무엇인가'를 합쳐 놓은 질문. 삶이란 일련의 연속된 선택이며 우리의 목적의시깅 우선순위를 정하고, 우선순위가 행동의 생산성을 결정한다. 
ㅇ '큰 그림'을 보지 못하면 반복적으로 성공만 찾게 되기 쉽다. 잠시 멈춰 서서 손에 넣은 것을 즐기려 하지도 않고 곧장 다시 일어서서 다른 무언가를 찾아 움직이게 될 수도 있다. 거지로 남기에 딱 좋은 길.

ㅇ '최종 목표 - 5년의 목표 - 올해의 목표 - 이번 달의 목표 - 이번 주의 목표 - 오늘의 목표'를 위해 내가 지금 당장 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?
ㅇ '오늘'을 당신이 가진 '모든 내일'과 연결시켜라.
ㅇ  과정을 시각화

ㅇ 그들은 단 하나의 일을 할 시간을 정해 두고, 독하게 그것을 지킨다. 시간을 정해두고 지속적으로 행동하는 것과 탁월한 성과 사이에 연관관계가 있음을 알고 있었다.
ㅇ '불필요한 다른 모든 일'을 다 마치면 물론 그날 밤 잠을 더 푹 잘 수 있을지는 몰라도, 그것이 당신을 승진시켜 주지는 않을 것이다.
ㅇ 시간 확보

ㅇ 하루에 네 시간을 따로 떼어두는 것
ㅇ 매주 한 시간을 따로 떼어 연간 목표와 월간 목표를 검토하라. 먼저 연간 목표를 달성하기 위해서 그 달에 어떤 일이 이뤄져야 할 필요가 있는지 물어라. 그런 다음 월간 목표를 달성하기 위해 그 주에 무슨 일이 일어나야 할지 물어라.

ㅇ 단 하나의 일에 그렇게 많은 시간을 할애한다면 다른 모든 일은 대체 어떻게 해야 할지 상상조차 안 될 때도 있다. 관건은 단 하나의 일이 완수될 때 넘어가기 시작할 도미노의 모습을 머릿속에 확고히 그리고, 그렇게 되면 다른 모든 일이 더 쉬워지거나 불필요해질 수 있다는 사실을 명심하는 것이다. 
ㅇ 무언가의 경지에 이르는 길은 그냥 최선을 다하는 것이 아니다. 가장 알맞은 방법으로 노력할 수 있어야 한다. 자신의 일하는 방식을 지속적으로 개선하는 일이 무엇보다도 중요하다.
ㅇ 성취의 한게에 부딪치면 그것을 넘어설 수 있는 새로운 모델이나 시스템, 더 나은 업무 방식 등을 찾아 길을 모색한다. 
ㅇ 도전적 방식에서 벗어나 목적의식을 지닌 방식으로 시도해 보아라. 더 나은 모델과 시스템, 더 멀리 갈 수 있는 방법들을 찾아라. 그런 다음 새로운 사고와 기술, 인간관계를 동원하여 그것들을 실행에 옮길 수 있도록 애써라.
ㅇ 무언가에 대해 '예'라고 말할 때는 무엇을 거절하는지에 대해서도 반드시 알아야 한다. "자신이 무엇을 원하는지 아는 것의 절반은 그것을 얻기 위해 무엇을 포기해야 하는지 아는 것이다"
ㅇ 상황의 희생자가 되지만 마라. 자신의 시간을 제물로 바치지 마라.
ㅇ 당신의 환경은 당신이 맨일 만나는 사람과 매일 경험하는 일들을 뜻한다. 당신의 환경은 가장 중요한 일로부터 당신의 집중력을 빼앗아 가고 코앞에서 생산성을 훔쳐 가는 도둑이 될 수 있다. 남다른 성과를 올리려면 당신을 둘러싼 사람들과 주변 환경이 당신의 목표 달성을 도와야 한다.
ㅇ 남다른 성과를 원할 때마다 도미노 넘어뜨리기를 시작하게 할 바로 단 한 가지의 행동을 찾아라. 당신이 매일, 매주, 매달 그리고 매년 단 하나를 위해 살 때 축적되는 지식과 가속도가 곧 남다른 삶을 살 수 있는 능력을 준다.
ㅇ 자신의 목적의식과 우선순위를 믿을 때에만 비로소 단 하나를 추구할 수 있다.

 

---

 

3. (전체) 기억하고 싶은 내용

 

<거짓말 - 모든 일이 다 중요하다>

무엇이 실질적으로 중요한지 알아낸 다음에는 단 하나만 남을 때까지 끊임없이 자문하라.
다른 모든 일에는 '지금 말고'라고 딱 잘라 말하라.
목록에 적힌 일들을 하나하나 체크해 지우는 것이 성공으로 가는 길이라 믿는 헛된 생각에 빠져선 안 된다.

<거짓말 - 성공은 철저한 자기관리에서 온다>
성공을 이루는 비결은 올바른 습관을 선택하고 그것을 확립하기에 필요한 수준만큼의 통제력을 갖추는 것이다.
당신의 습관이 당신이 누구인지 말해 준다. 당신이 얻는 성취는 한 번의 행동(action)이 아닌 삶에서 만들어진 습관(habit)에서 나온다. 선택적 집중의 힘을 이용하여 올바른 습관을 들여라. 그러면 탁월한 성과가 당신을 찾아올 것이다.

<거짓말 - 의지만 있다면 못할 일은 없다>
의지력의 수명은 정해져 있다. 한정된 자원을 잘 관리해야 한다.
의지력이 바닥나면 우리는 보통 기본값 조건에 의지한다 여기에서 문제가 발생한다. 
★ 의지력도 관리가 필요하다.
의지력이 생겼다가 사라질 수 있다는 사실을 이해하지 못하면 말 그대로 생겼다가 사라지는 것을 그대로 방치하게 된다.
의지와 결의를 가장 중요한 일을 위해 써야한다.
의지력이 가장 높을 때 가장 중요한 일을 우선적으로 처리해야 한다.
의지력을 떨어뜨리는 행동들
- 새로운 행동 시작하기, 집중을 흐트러뜨리는 것들을 걸러내기, 유혹에 저항하기, 감정을 억누르기, 공격성을 억제하기, 충동을 억누르기, 시험 치르기, 다른 이들에게 좋은 인상을 남기려 애쓰기, 두려움을 극복하기, 원치 않는 일을 하기, 단기적 보상 대신 장기적 보상을 택하기
의지력에 관한 한 타이밍이 무엇보다도 중요하다. 
★ 의지력과 싸우지 마라. 의지력의 작동 방식에 맞춰 하루 일과와 인생을 설계하라.

<거짓말 - 일과 삶에 균형이 필요하다>
목적의식, 삶의 의미, 중요성, 이런 것들이야말로 성공적인 삶을 만드는 요소다. 그것들을 추구하다 보면 당연히 불균형한 삶을 살게 된 가능성이 높다. 
★ 남다른 성과는 일정 정도 이상의 집중력과 시간을 필요로 한다. 그러니 균형은 불가능해질 수밖에 없다.
중도적인 삶을 살 때는 어떤 일에든 많은 시간을 투자하기가 힘들어진다는 문제가 생긴다. 모든 일에 관심을 쏟으려 하다 보면 그 모든 일에 대한 노력이 부족해지고, 제대로 완수되는 일이 하나도 없게 된다.
★ 언제 중도를 택하고 언제 극단을 달려야 할지 아는 것이 본질적으로 지혜로운 삶을 사는 방식이다.
균형을 추구하지 말아야 할 이유는 기적이 결코 중간 지점에서 일어나지 않기 때문이다.
★ '균형'이란 말 대신 '중심 잡기'라고 해보자.
직업적인 성공에서의 핵심은 집중할 수 있는 시간이 얼마나 되느냐다.
무엇이 가장 중요한지 선택한 다음 그것을 성취하는 데 필요한 모든 시간을 들여야 한다. 그렇게 하려면 다른 업무에서 발생하는 문제와 관련해 극단적으로 균형을 깨뜨려야 한다. 다른 문제는 가끔씩 중심을 잡아 주면 된다.
개인적 삶에서는 '안다는 것'이 중요하다, 자신의 몸과 마음을 알고, 가족과 친구를 알고, 자신이 실질적으로 무엇을 필요로 하는지 알야아 한다. 무엇도 희생시켜선 안 된다. 그것들 중 어느 하나도 오랫동안 무시할 순 없다. 치밀한 중심 잡기는 당신의 개인적 삶에서 꼭 필요한 것이다.
★ 중요한 것은 중심을 잡느냐 잃느냐가 아니라 '짧게 가느냐, 길게 가느냐'이다. 개인적 삶에서는 간격을 짧게 두고 수시로 중심을 잡아라. 직업적인 삶에서는 탁월한 성과를 내기 위해 오랫동안 불균형을 유지해야 할지도 모른다는 사실을 인정하고 받아들여라. 

<거짓말 - 크게 벌이는 일은 위험하다>
자신의 한계를 아는 사람은 없다. 
★ 큰 성과를 가능하다고 믿으면 기존과는 다른 질문을 던지게 되고, 다른 길을 따르게 되며, 새로운 것들을 시도할 수 있게 된다. 
★ 모두에게 주어진 시간은 같고, 열심히 일하는 데도 한계가 있다. 업무 시간 동안 무엇을 하느냐가 성과를 결정짓는다. 그리고 무엇을 하느냐는 생각에 따라 정해진다. 우리가 얼마나 크게 생각하느냐는 얼마나 높은 곳까지 이를 것인가를 결정짓는 발판이 된다. 
하는 일과 일을 하는 방법, 함께 하는 사람들 모두를 생각할 수 있는 최대치로 상상해 보라.
커다란 질문을 던지는 건 언뜻 겁이 날 수도 있다. 커다란 목표가 처음에는 닿을 수 없는 것처럼 보일 수 있다. 큰 성과를 올리기 위한 여정에서 자기 자신도 더 커진다는 사실을 깨닫는 것이 중요하다. 큰 것을 경험할수록 당신도 커진다.
★ 큰 일을 두려워하지 마라. 삶을 최대한으로 살지 못할 것을 두려워하라. 큰 일을 두려워하면 의식적으로나 무의식적으로나 그것을 피하려고 애쓰게 된다. 작은 생각으로 삶까지 작게 쪼개지 마라. 크게 생각하고, 목표를 높게 잡고, 대담하게 행도하라. 그런 다음 삶을 얼마나 크게 만들 수 있을지 보라. 용기가 두려움을 느끼지 않는 것이 아니라 두려움을 넘어서는 것이라면, 크게 생각하는 것은 의구심을 느끼지 않는 것이 아니라 그것을 넘어서는 것이다. 
당신이 원하는 곳보다 훨씬 더 높은 목표를 잡아라.
이미 쓸 수 있는 선택지를 바탕으로 자신의 길을 택하지 말라. 메뉴판을 무시하고 자기가 원하는 것을 주문하라. 

<성공한 사람 흉내 내기>
★ 성공의 열쇠는 우리가 하는 모든 일이 아니라 우리가 잘하는 핵심적인 몇 가지의 일에 달려 있다.
★ 성공의 핵심은 삶의 매순간마다 가장 적합한 행동을 하는 것이다. 떳떳하게 "여기가 지금 내가 있어야 할 곳이고, 나는 내가 이 순간에 해야 할 일을 하고 있다"라고 말할 수 있어야 한다. 

<미래의 크기를 바꾸는 초점탐색 질문> 
초점탐색 질문
- 큰 그림(Big Picture) 질문: 내가 어디로 가고 있는가? 나는 어떤 목표물을 겨냥해야 하는가?
- 작은 초점(Small Focus) 질문: 큰 그림을 완성하는 길에 지금 당장 무엇을 해야 하는가?
- 자신의 삶이 얼마나 커질 수 있는지, 그것을 이루기 위해 얼마나 깊이 파고들어야 하는지도 보여준다. 
1. 큰 그림 질문: "나의 단 하나는 무엇인가?"
- 무엇을 완전히 배우고 싶은지, 무엇을 다른 사람들에게 전하고 싶은지, 그리고 나중에 어떻게 기억되고 싶은지
2. 작은 초점 질문: "지금 당장 해야 할 단 하나의 일은 무엇인가?"
- 아침에 일어났을 때, 그리고 하루 일과 내내 이 질문을 사용하라.

<도미노를 세워라>
★ 다른 모든 일들을 쉬워지게 하거나 필요 없게 만들 그 단 하나의 일이 무엇인가?
정신적 행복, 신체적 건강, 개인적 생활, 핵심 인간관계, 일, 회사, 재정적 문제 등에 대해
'지금 당장'이나 '올해' 같은 표현을 넣어 시기를 정해주면 적당한 수준의 긴장감을 부여할 수도 있다. '5년 내에'나 '최종적으로' 같은 단어를 써서 장기적으로 목표를 안내할 큰 그림을 찾을 수도 있다.
(예) "이번 주 목표 달성을 위하여 나의 다른 모든 일을 더 쉽게 혹은 필요 없게 만들어 줄 단 하나의 일은 무엇인가?"

<삶의 해답으로 가는 길>
해답은 세 개의 범주로 나뉜다. '당장 할 수 있는 것'(doable), '최대한 힘을 발휘해야 하는 것'(stretch), '가능성이 있는 것'(possibility)이다. 

탁월한 성과는 큰 해답을 필요로 한다.
해답으로부터 최대한 많은 것을 얻고 싶다면 그것이 당신의 컴포트 존(comfort zone, 스스로 편안하다고 느끼는 범위) 바깥에 있음을 먼저 깨달아야 한다. 
큰 해답은 본질적으로 새로운 해답을 의미한다.
- 접근법: "지금까지 누군가가 이것 혹은 이와 비슷한 것을 연구하거나 이룬 적이 있었는가?"라고 묻는 것이다. 즉, 벤치마킹과 트렌딩을 실시해야만 한다. 당신이 해야 할 '단 하나'의 일은 자신을 올바른 방향으로 이끌어 줄 단서와 역할 모델을 찾는 것이다. 다른 이들이 무엇을 배우고 깨달았는지 알아보는 것이 당신의 첫 번째 조사가 될 것.
★ 큰 꿈을 꾸는 건 당신이 처음이 아니니 다른 이들이 무엇을 배웠는지 먼저 알아본 다음, 그들의 교훈을 바탕으로 행동을 실천에 옮기도록 하라.
★ 자신만의 해답을 찾고 싶다면 다른 사람들의 연구와 경험을 공부하라.
최고의 성과를 올린 사람들이 향하고 있는 방향을 찾아라.
1. 크고 구체적으로 생각하라. "저걸 어떻게 이루지" 로 질문을 바꿔라. 훌륭하면서도 남다른 성과를 원한다면 큰 질문을 던져야 한다. 목표를 제시하면서 동시에 구체적이어야 한다.
2. 최대한 힘을 발휘해야 달성할 수 있는 목표를 만들어라.
3. 벤치마킹을 이용하고 트렌드를 예측하라.

<직선 코스로 가라>
'단 하나'를 실행에 옮기고 탁월한 성과를 올리는 데 필요한 세 가지 요소: 목적의식(purpose), 우선순위(priority), 생산성(productivity)

<목적의식을 가지고 살아라>
★ 목적의식이란 '우리는 어디로 가는가' 그리고 '우리에게 중요한 것은 무엇인가'를 합쳐 놓은 질문. 삶이란 일련의 연속된 선택이며 우리의 목적의시깅 우선순위를 정하고, 우선순위가 행동의 생산성을 결정한다. 
우리가 직면하는 가장 큰 도전 중 하나는 우리의 목적의식이 거지의 동냥 그릇처럼 바뀌지 않도록 만드는 것이다. 우리를 행복하게 만들어 줄 다른 어떤 것을 끊임없이 찾는 밑 빠진 독, 이것과 싸우는 건 무척이나 힘든 일이다. 
★ '큰 그림'을 보지 못하면 반복적으로 성공만 찾게 되기 쉽다. 잠시 멈춰 서서 손에 넣은 것을 즐기려 하지도 않고 곧장 다시 일어서서 다른 무언가를 찾아 움직이게 될 수도 있다. 거지로 남기에 딱 좋은 길.
1. 오래 지속되는 행복을 얻는 가장 확실한 길은 큰 목적의식을 갖고 매일 하는 그 행동에 의미를 부여하는 것이다.
2. 목적의식을 설정하는 법: 다른 그 어떤 것보다도 강하게 원하는 단 하나, 성취하고 싶은 무언가를 적은 다음 그것을 어떻게 성취할 것인지 설명하라.

<우선순위에 따라 살아라>
우선순위가 없는 목적의식은 무력하다. 

★ '최종 목표 - 5년의 목표 - 올해의 목표 - 이번 달의 목표 - 이번 주의 목표 - 오늘의 목표'를 위해 내가 지금 당장 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?
모든 단계를 차레대로 집어넣지 않으면 당신이 원하는 강력한 우선순위는 발견하지 못할 것이다. 이것이 대부분의 사람들이 자신의 목표에 가까워지지 못하는 이유다. 목표 달성까지 필요한 '모든 내일'에 오늘을 연결시키지 못했기 때문이다.
★ '오늘'을 당신이 가진 '모든 내일'과 연결시켜라.
★  과정을 시각화
우리는 과도하게 낙관적이고 스스로의 능력에 대해 평균 이상이라고 자부하는 경향이 있다. 그래서 어떤 결과에 수반되는 과정을 철저하게 생각하지 않는 우를 범한다. 전문가들은 이것을 '계획의 오류'(Planning fallacy)라고 부른다. 이런 이유 때문에 과정을 시각화하는 작업은 꼭 필요하다.
마지막 단게는 자신이 찾은 답을 종이에 적는 것이다. 

<생산성을 위해 살아라>
성공하는 사람일수록 시간을 생산적으로 쓴다.
★ 그들은 단 하나의 일을 할 시간을 정해 두고, 독하게 그것을 지킨다. 시간을 정해두고 지속적으로 행동하는 것과 탁월한 성과 사이에 연관관계가 있음을 알고 있었다.
단 하나의 일을 마치는 데 필요한 시간을 따로 표시해 둬야 한다. 한 번 하고 끝날 일이라면 적절한 시간과 날짜를 따로 정하라. 정기적으로 해야 할 일이라면 습관이 되도록 매일 적당한 시간을 따로 떼어 두어라. 다른 모든 일들은 그 일이 끝난 다음에 하라. 
하나의 행동에서 월등히 많은 시간을 투자해야만 한다. "오늘, 다른 모든 일을 더 쉽거나 필요 없게 만들 나의 단 하나의 일은 무엇인가?"
★ '불필요한 다른 모든 일'을 다 마치면 물론 그날 밤 잠을 더 푹 잘 수 있을지는 몰라도, 그것이 당신을 승진시켜 주지는 않을 것이다.
★ 시간 확보
1. 휴식 시간 확보하기.
2. 단 하나의 일을 할 시간 확보하기.
3. 계획할 시간 확보하기. 
먼저 휴식 시간을 따로 정해 둔 다음, 단 하나의 일을 할 시간을 찾아라.
하루 중 최대한 이른 시간 중에 단 하나의 일을 할 시간을 따로 확보해 놓는 것. 급한 일을 처리할 시간을 30분에서 한 시간 정도로 정리하고, 곧장 단 하나의 일로 넘어가라.
★ 하루에 네 시간을 따로 떼어두는 것
계획할 시간: 지금 자신이 어디에 있는지, 그리고 어디로 가고자 하는지 되돌아보는 시간. 
- 연간 계획: 최종의 목표와 5년의 목표를 살펴보고 그 길에 접어들기 위해 내년에 반드시 어떤 진척을 이루어야 하는지 평가하라.
★ 매주 한 시간을 따로 떼어 연간 목표와 월간 목표를 검토하라. 먼저 연간 목표를 달성하기 위해서 그 달에 어떤 일이 이뤄져야 할 필요가 있는지 물어라. 그런 다음 월간 목표를 달성하기 위해 그 주에 무슨 일이 일어나야 할지 물어라.
빨간색 사실이 끊어지지 않게 하라.

확보한 시간을 보호하는 가장 좋은 방법은 그것을 변경하거나 미룰 수 없다는 생각을 확고히 하는 것이다. "미안하지만 그 시간에는 이미 약속이 있어요." 그리고 나서 다른 시간이나 대안을 제시하라. 
높은 사람들의 요구에는 일단 알겠다고 대답하고, "그 일을 O시까지 마쳐도 괜찮을까요?"라고 구체적인 시간을 들어 물어라.
요구가 매우 시급하고 중요하여 당장 실행에 옮겨야 할 때가 있다면 부탁 받은 일을 해라. 이런 경우에는 "확보한 시간을 지키지 못했다면 대체할 시간을 찾아라."라는 원칙을 따라 즉각 다른 시간을 비워야 한다.
★ 단 하나의 일에 그렇게 많은 시간을 할애한다면 다른 모든 일은 대체 어떻게 해야 할지 상상조차 안 될 때도 있다. 관건은 단 하나의 일이 완수될 때 넘어가기 시작할 도미노의 모습을 머릿속에 확고히 그리고, 그렇게 되면 다른 모든 일이 더 쉬워지거나 불필요해질 수 있다는 사실을 명심하는 것이다. 
"나의 단 하나의 일이 끝날 때까지 다른 모든 일은 나의 집중력을 흐리는 잡무에 불과하다!" 
해야 할 다른 일들이 수시로 떠오른다면 그것들을 할 일 목록에 적고 일단 눈앞에서 치워라.
1. 당신이 도달하고자 하는 곳과 당신이 오늘 하는 일을 연관시켜라. 목적의식을 생각하며 그것에 따라 우선순위를 설정하라.
2. 단 하나의 일을 위한 시간을 따로 정해라. 하루 일과 중 이른 시간ㅇ르 많이 따로 떼어 두어라. 한 번에 네 시간 이상은 되어야 한다!
3. 정해 둔 시간은 무슨 일이 있어도 지켜라. "그 무엇도, 그 누구도 단 하나의 일을 하는 나를 방행할 자격이 없다."는 말을 주문처럼 외워라.

<단 하나를 위한 세 가지 약속>
남다른 성과를 올리기 위한 세가지 약속. 첬째, 자신의 일을 완벽하게 자신의 것으로 만들어 최고의 경지에 이르고자 하는 마음가짐을 가져야 한다. 둘째, 끊임없이 최적의 길을 찾으려는 노력해야 한다. 노력에 상응하는 결과를 가져다주지 못하는 방식을 써서는 아무리 최선을 다해도 소용이 없다. 셋째, 자신만의 단 하나를 달성하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 있다고 기꺼이 책임질 수 있어야 한다.
단 하나를 위한 시간을 따로 확보할 때에는 그것을 완전히 내 것을 만들겠다는 자세로 임해야 한다. 
★ 무언가의 경지에 이르는 길은 그냥 최선을 다하는 것이 아니다. 가장 알맞은 방법으로 노력할 수 있어야 한다. 자신의 일하는 방식을 지속적으로 개선하는 일이 무엇보다도 중요하다.
★ 성취의 한게에 부딪치면 그것을 넘어설 수 있는 새로운 모델이나 시스템, 더 나은 업무 방식 등을 찾아 길을 모색한다. 
도전하는 방식으로만 무슨 일을 하게 된다면 성취의 한계에 부딪히고 그저 튕겨 나오기를 반복할 것이다. 자신이 가지고 있는 잠재력을 다 소진했다고 느끼는 순간이 오면 처음부터 다시 시작해야 전진할 수 있다고 믿게 된다. 하지만 거기에는 문제가 있다 새로운 일을 맡으면 다시 열정과 에너지, 타고난 능력, 노력을 총동원해 덤벼들지만 또 다른 한계를 맞닥뜨리고 다시 실망감과 포기에 사로잡히게 되는 것이다.

★ 도전적 방식에서 벗어나 목적의식을 지닌 방식으로 시도해 보아라. 더 나은 모델과 시스템, 더 멀리 갈 수 있는 방법들을 찾아라. 그런 다음 새로운 사고와 기술, 인간관계를 동원하여 그것들을 실행에 옮길 수 있도록 애써라.
책임감 있는 관리자는 해결책을 찾는다. 그리고 무엇보다도 자신이 그 해결책의 일부라고 여긴다. "나는 무엇을 할 수 있는가?" 
책임의 순환을 선택하고 습관하면 어떤 어려움을 겪든 자동적으로 그런 태도를 취할 수 있게 된다.
삶에 책임감을 불어넣는 가장 빠른 길 중 하나는 책임감 있는 파트너를 찾는 것이다. 친구나 동료로부터, 코치나 멘토에게서. 책임의식을 불러일으키는 인간관계를 확립하고, 파트너에게 언제나 가장 정직한 진실만을 말할 수 있게 하는 것이 중요하다.
자신의 목표를 적어 두고 친구들과 그 상황을 공유한 사람들은 그 목표를 달성할 가능성이 76.7 퍼센트나 높았다. 

<생산성을 훔쳐 가는 네 종류의 도둑들>
자꾸 방해를 받는 것도 문제지만, 목표 지점에 이르기도 전에 자꾸 다른 길로 빠지는 것은 더 큰 문제다. 자신이 정해 놓은 시간을 보호하고 생산성을 유지하려면 당신을 궤도에서 벗어나게 만드는 사람이나 사물에 반드시 거부 의사를 밝혀야 한다.
★ 무언가에 대해 '예'라고 말할 때는 무엇을 거절하는지에 대해서도 반드시 알아야 한다. "자신이 무엇을 원하는지 아는 것의 절반은 그것을 얻기 위해 무엇을 포기해야 하는지 아는 것이다"
당신의 초점을 방해하는 덜 끝난 일들과 미진한 부분들이 자기를 좀 봐달라고 아우성치는 게 느껴져 안절부절못할 수도 있다. 아직 마치지 못한 다른 일들을 처리해야 할 것만 같은 압박감이 심해지는 것이다. 압박에 굴복하기 시작하면 마음은 편해질 수 있다. 하지만 절대로 높은 생산성은 창출할 수 없다.
★ 상황의 희생자가 되지만 마라. 자신의 시간을 제물로 바치지 마라.
개인의 에너지를 잘못 관리하는 것은 소리 없이 생산성을 앗아가는 무서운 도둑이다. 
오전 시간을 에너지 보충에 투자하면 별다른 노력을 기울이지 않아도 남은 하루를 잘 버텨 낼 수 있다. 
- 정신적, 신체적, 정서적, 정신적, 업무적 에너지
★ 당신의 환경은 당신이 맨일 만나는 사람과 매일 경험하는 일들을 뜻한다. 당신의 환경은 가장 중요한 일로부터 당신의 집중력을 빼앗아 가고 코앞에서 생산성을 훔쳐 가는 도둑이 될 수 있다. 남다른 성과를 올리려면 당신을 둘러싼 사람들과 주변 환경이 당신의 목표 달성을 도와야 한다.

<위대함으로 가는 변화의 시작>
더 큰 삶을 상상할 때에만 큰 삶을 가질 수 있는 희망이 생긴다. 
완전히 성숙한 것을 처음부터 손에 넣을 수는 없다. 당신이 손에 넣을 수 있는 것은 작은 것과 그것을 크게 키울 수 있는 기회뿐이다. 작게 생각하면 당신의 삶도 작은 상태로 머물 것이다. 하지만 크게 생각하면 당신의 삶이 크게 자랄 기회가 생긴다.
★ 남다른 성과를 원할 때마다 도미노 넘어뜨리기를 시작하게 할 바로 단 한 가지의 행동을 찾아라. 당신이 매일, 매주, 매달 그리고 매년 단 하나를 위해 살 때 축적되는 지식과 가속도가 곧 남다른 삶을 살 수 있는 능력을 준다.
★ 자신의 목적의식과 우선순위를 믿을 때에만 비로소 단 하나를 추구할 수 있다.
삶을 어떻게 살아야 하느냐에 대해 단서를 찾기 위해 죽음을 생각하는 것보다 더 좋은 방법은 없을 것이다. 삶의 끝에서 후회하지 않을 삶을 살라.
가장 큰 후회는 "다른 사람의 기대에 부응하는 삶이 아닌 나 자신에게 솔직한 나만을 위한 삶을 살 용기가 부족했다"라는 것.
매일 자신에게 가장 중요한 일을 하도록 해라. 무엇이 가장 중요한지 모른다면 말도 안되는 것들을 옳다고 판단하고 행동하게 된다. 
사람, 즉 스스로를 바로 세워라. 그러면 세상이 저절로 제자리를 찾을 것이다. 삶에 목적의식을 가지고, 매일 자신에게 가장 중요한 우선순위에서 높은 생산성을 올릴 수 있다면 당신의 삼도 조각이 맞춰지는 것은 물론 위대한 성과가 가능해진다.